Scheduleある1日のスケジュール
- 8:30出社メールチェック、朝礼の事前準備、社内の掃除
- 9:00朝礼営業進捗や見学予約などを共有
- 9:15メール返信、新規見学予約の割振り
- 午前中顧客営業
- 13:00昼食
- 午後顧客営業、郵送資料の作成
- 17:15夕礼当日の見学者、申込の進捗チェック
承認作業、募集サイトの更新など - 17:30退社
私たちのワークスタイルInterview 04
募集営業部門
大滝 陽子Yoko Otaki
2012年入社
私は中途入社で、前職も不動産の営業をしていました。
前職では新規顧客を獲得するために手段は問わないという、数字に追われる毎日だったため、もっとお客様に寄り添った仕事で充実感を感じたい、プライベートの時間もしっかり確保したいと思い、転職先を探していました。
毎日コムネットに入社した決め手はいくつかありますが、繁忙期以外は残業がほとんどないためプライベートも充実できることや、若い人の意見も仕事に反映しやすく、前職の経験も活かしながら成長できる環境だと感じたことが大きかったです。
広島大学近くの新築マンションオープンの年に、広島大学の前期試験発表日のタイミングでまだ数戸の空室が残っていました。その後は毎週広島へ行き、現地で一日中新入生に声をかけながら1戸ずつ部屋を埋め、後期試験発表日になんとか満室にすることができました。立地的にどの学生にも当てはまる物件ではないため、一人も逃すことはできないというプレッシャーからか、一日がとても長く感じられました。前期発表日で満室にできるだろうという驕りがどこかにあったのかもしれません。
何事にも絶対はないこと、想定外のことが起きることを予測して、できるときにできる限りのことをしておくことの大切さをこの経験で学び、それ以降は常にその気持ちを忘れずに仕事に臨んでいます。
現在の仕事では、首都圏以外へ進学される学生の住まいをご紹介しています。北は北海道から、南は九州まで幅広いエリアを担当しています。
私はグループリーダーとして、部下のマネジメントはもちろん、営業進捗管理や派遣社員のサポート、お問い合わせいただいたお客様へ物件のご紹介、その他営業が円滑に進められるように、取引先の学生会館との交渉なども行っています。
志望校への合格・不合格に関わらず、これから実家を出てひとり暮らしをはじめるという門出に関わることができることが毎年感動する瞬間でもあります。
早いケースでは夏頃にご両親からお問い合わせをいただき、この学校だったらこの物件、この場合はあの物件と、様々なパターンを想定してお部屋探しをされている方も多くいらっしゃり、お子様に対する愛情にいつも胸が熱くなります。
新入社員が1年を通して経験を積み、1年前は先輩がサポートしないとできなかったことが、2年目には後輩に教えられるくらいに成長している姿を見るのは、一緒に働いていてとても嬉しく思います。そして、「こうやってみたらどうだろう」「以前はこう改善してみたらうまくいった」など意見を出しながら、全員で満室という同じ目標に向かって頑張れることにやりがいを感じます。
管理職を除いて営業部門は20代が多く、若々しい職場ですが、皆落ち着いていて礼儀正しい雰囲気があります。それは、自分の親くらいの年代の方と日々やり取りをさせていただいているという点も理由のひとつだと思います。
お客様には担当社員が1人ずつ付きますが、後方ではグループみんなでフォローや代理対応をしているので、チームワークをとても大事にしています。
最近、書道を習い始めました。
字を綺麗に書けるようになりたいというのはもちろん、無心になって同じ字を何度も練習すると、終わった頃にとても心がすっきりします。
集中力を養う訓練にもなっていますが、何より良い気分転換になっています。
「全国各地、どこの受験でも、
毎日コムネットに
相談すれば安心」を実現する。